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类别项目目标稳定供气保证连续供气燃气暂停供应恢复燃气供应超过99.99%提前48小时通知客户(紧急事故除外)24小时内(紧急事故除外)安全保障入户安全检查紧急抢险电话紧急抢险服务每1年提供一次服务24小时专人值守30分钟内到达现场(路堵除外)管道燃气预约服务预约安装服务 预约维修服务预约安检服务自缴费日起3个工作日内提供上门安装(置换点火)服务(具备安装条件)1个工作日内提供上门维修服务1个工作日内提供上门安检服务服务…
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